Документи

Політика конфіденційності

Редакція від 01.06.2025

Які дані ми збираємо

При оформленні замовлення ми збираємо: ім'я та прізвище, номер телефону, e-mail адресу, адресу доставки (населений пункт, відділення або адресу кур'єрської доставки). При реєстрації акаунту — логін та хешований пароль. Платіжні дані (номер картки) ми не зберігаємо — вони обробляються захищеними платіжними сервісами LiqPay та Monobank.

Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для: обробки та доставки замовлень, зв'язку з питань замовлення, надсилання інформаційних повідомлень (тільки з вашої згоди), покращення роботи сайту та персоналізації пропозицій. Ми не використовуємо дані в рекламних цілях третіх сторін.

Передача даних третім особам

Для виконання замовлень ми передаємо необхідні дані: службі доставки Нова Пошта (ім'я, телефон, адреса) та платіжним сервісам LiqPay/Monobank (для обробки транзакцій). Ці сервіси обробляють дані згідно з власними політиками конфіденційності. Іншим третім особам дані не передаються.

Терміни зберігання даних

Дані акаунту зберігаються до моменту його видалення. Дані замовлень — протягом 5 років відповідно до вимог податкового законодавства України. Дані для маркетингових розсилок — до моменту відмови від підписки.

Cookies та аналітика

Сайт використовує cookies для коректної роботи кошика та сесій, а також Google Analytics 4 для аналізу відвідуваності. Дані GA4 анонімізовані і не дозволяють ідентифікувати конкретного користувача. Докладніше — в нашій Політиці Cookies.

Ваші права

Ви маєте право запросити копію ваших даних, виправити неточності, видалити акаунт і всі пов'язані дані, відкликати згоду на маркетингові комунікації. Для реалізації прав — напишіть на hello@lakoshe.com.

Контакти відповідального за захист даних

З усіх питань, пов'язаних з обробкою персональних даних, звертайтесь на e-mail: hello@lakoshe.com. Ми відповімо протягом 5 робочих днів.